Preguntas Frecuentes

Encontrá respuestas a las dudas más comunes sobre nuestra plataforma.

Compras

¿Cómo puedo comprar un libro?

Navegá por nuestro catálogo, seleccioná el libro que te interesa y hacé clic en "Comprar". Seguí los pasos para completar el pago de forma segura a través de MercadoPago. El vendedor entregará el libro en las próximas 72hs en la sucursal seleccionada. Una vez que el vendedor entregue el libro, recibirás un aviso por e-mail y en la app y tendrás 10 días para poder retirarlo. No habrá derecho a devolución del pago si no pasas a retirar el ejemplar en el plazo indicado. Si el vendedor no lo entrega dentro de las 72hs se te devolverá el dinero al siguiente día hábil.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos todos los métodos de pago disponibles en MercadoPago: tarjetas de crédito, débito, transferencia bancaria, Pago Fácil, Rapipago y más.

¿Cómo recibo el libro que compré?

Tenés que retirarlo en la sucursal elegida al momento de la compra.

¿Qué pasa si el libro no está en las condiciones descritas?

Si el libro no está en las condiciones descritas, el mismo no será recibido en nuestra sucursal y se te devolverá el dinero de tu compra en el siguiente día hábil.

Cuenta

¿Cómo creo una cuenta?

Hacé clic en "Registrarse" en la parte superior de la página. Podés registrarte con tu email y contraseña, o usar tu cuenta de Google o Facebook.

¿Cómo recupero mi contraseña?

En la página de inicio de sesión, hacé clic en "¿Olvidaste tu contraseña?". Te enviaremos un email con instrucciones para crear una nueva.

¿Puedo tener cuenta de comprador y vendedor a la vez?

Sí, con una sola cuenta podés comprar y vender libros. Solo necesitás completar tu perfil de vendedor para empezar a publicar.

General

¿Qué tipo de libros puedo encontrar?

Encontrás libros usados de todo tipo: textos escolares, universitarios, novelas, literatura infantil, comics, manga y mucho más.

¿En qué ciudades están disponibles?

Actualmente operamos en Posadas y Oberá.

¿Cómo puedo contactar al soporte?

Podés escribirnos a través del formulario de contacto o enviarnos un email a soporte@leidos.com.ar. Respondemos en un plazo de 24-48 horas hábiles.

Ventas

¿Cómo puedo vender mis libros?

Registrate en la plataforma, completá tu perfil de vendedor y publicá tus libros con fotos, descripción y precio. Una vez que alguien compre, te notificaremos.

¿Cuánto cobra Leídos de comisión?

Leídos cobra una comisión del 25% sobre el precio de venta de cada libro. Por ejemplo, si vendés un libro a $10.000, recibís $7.500 y Leídos retiene $2.500. Esta comisión nos permite mantener la plataforma, gestionar los pagos con MercadoPago y coordinar las entregas en las sucursales.

¿Cómo recibo el dinero de mis ventas?

El dinero se transferirá al CBU/CVU configurado en tu cuenta una vez finalizado el proceso de compra.

¿Puedo editar o eliminar una publicación?

Sí, desde tu panel de vendedor podés editar los detalles de tus publicaciones o eliminarlas en cualquier momento mientras no estén vendidas.

¿No encontraste lo que buscabas?

Estamos acá para ayudarte. Escribinos y te responderemos a la brevedad.

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